Если ваш Google Fi сообщает, что ваша SIM-карта не активна, вот в чем дело

Что нужно знать

• Пользователи Google Fi столкнулись с ошибкой «SIM-карта больше не активна», из-за чего неожиданно пропал доступ к мобильному интернету.
• Сбой начался поздно вечером 31 марта, при этом пользователи сообщают о проблемах на самых разных устройствах и в разных регионах без какой-либо четкой закономерности.
• Компания Google признала наличие проблемы и заявила, что активно работает над её устранением.
• В качестве временного обходного пути предлагается отключить и заново включить международные звонки в приложении Fi для восстановления связи.

Если вы используете Google Fi и видите ошибку «SIM-карта больше не активна», а мобильный интернет не работает, вы не одиноки. К счастью, есть способ попытаться это исправить.

Поздно вечером во вторник (31 марта 2026 года) несколько пользователей Google Fi начали сообщать о неполадках в работе сервиса. Многие пользователи Reddit пишут (2), что не могут выйти в интернет и видят сообщение «Ваша SIM-карта больше не активна», хотя все должно работать в штатном режиме.

Компания Google официально признала проблему на своей странице поддержки, заявив следующее: «Из-за большого количества обращений время ожидания ответа превышает норму. Если вы получили сообщение «Ваша SIM-карта больше не активна»: нам известно об этой проблеме, и мы работаем над ее скорейшим устранением. Пожалуйста, зайдите позже, чтобы проверить наличие обновлений».

Уведомление все еще отображалось рано утром в среду, 1 апреля 2026 года, около 4:10 по восточному времени, что указывает на продолжающийся сбой у некоторых пользователей.

Четкой закономерности в отношении пострадавших регионов или устройств нет, и проблема, судя по всему, затрагивает пользователей случайным образом. Учитывая, что Google Fi считается одним из лучших сотовых операторов в США, это серьезная проблема, хотя Google, судя по всему, активно работает над её решением.

По словам пользователей Reddit, некоторые сотрудники службы поддержки Google предложили временное решение. Оно заключается в отключении и последующем включении звонков на международные номера, после чего связь, как сообщается, возвращается в норму.

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать следующее: зайдите в приложение Fi, перейдите на вкладку «Главная» (Home), нажмите «Звонки на номера не из США» (Calls to non-US numbers) в разделе «Международные функции» (International features), отключите эту опцию, подождите минуту и включите её снова.

Судя по всему, Google все еще работает над полноценным исправлением. Мы обновим информацию, как только сбой будет устранен, но до тех пор этот обходной путь может помочь вернуть все в рабочее состояние.

Мнение Android Central

Я еще не общался со своими коллегами в США, столкнувшимися с этой проблемой, но в сети она выглядит довольно масштабной. Конечно, есть простой способ, который можно попробовать, но я надеюсь, что Google вскоре выпустит полноценное исправление.