Samsung Care Plus может предложить больше возможностей при замене устройств, и S26 станет первым

Что нужно знать

• Согласно отчету, появившемуся во время мероприятия Samsung Galaxy Unpacked, компания предложит замену устройств для подписчиков Care Plus.
• Эта поддержка может начаться с серии Galaxy S26; однако в том же отчете отмечается, что данная функция является эксклюзивом для Великобритании.
• Недавно в Samsung Care Plus появились два крупных улучшения для пользователей: бесплатный ремонт батареи и экранов без ограничений по количеству обращений.

Мероприятие Samsung Galaxy Unpacked все еще продолжается, однако появились новости о программе Care Program, которые могут оказаться весьма полезными для потребителей.

В ходе мероприятия издание Android Authority сообщило, что программа Samsung Care Plus меняется к лучшему — по крайней мере, на одном из рынков. По данным издания, Samsung Care Plus переходит к практике полной замены устройств в течение «48 часов» после обращения к ее представителям. Добавляется, что этот новый подход начнется с серии Galaxy S26, однако, судя по всему, эта опция ограничена только Великобританией.

Хотя речь идет о полной замене устройства в случае критического повреждения вашего Galaxy S26, в публикации отмечается, что впереди ждет что-то еще. Детали пока выглядят туманно, но «существующие» участники программы Samsung Care Plus могут получить «новые преимущества» в течение этого года.

Пока не было никаких подтверждений или намеков на то, увидят ли американские потребители или пользователи из других регионов аналогичную поддержку по замене устройств от Samsung Care Plus. Возможно, Samsung поделится подробностями позже в этом году. Ожидается, что старые устройства также со временем получат аналогичные привилегии в рамках Care Plus, но серия S26 станет первой в очереди.

Настоящая забота (Care Plus)

Компания Samsung постепенно перерабатывает структуру Samsung Care Plus, предлагая пользователям все больше возможностей. Одним из ее главных нововведений стала поддержка ремонта аккумулятора без ограничений по количеству обращений; однако здесь был свой подвох. Samsung уведомила пользователей, что они должны соответствовать определенным критериям: на батарее не должно быть «дополнительных повреждений», а устройство должно по-прежнему находиться на гарантии. Если эти условия выполняются, все в порядке. В Samsung заявили, что заменят аккумулятор вашего телефона, если его емкость упадет ниже 79%.

В начале прошлого года (что вполне в духе сегодняшних новостей) Samsung объявила, что пользователи Care Plus с тарифным планом Theft & Loss (Кража и утеря) получат право на неограниченный и бесплатный ремонт экрана. Вы можете обратиться в сервисный центр лично или отправить устройство по почте для бесплатного ремонта. Эта инициатива стартовала с выходом линейки Galaxy S25 в январе прошлого года.

Мнение Android Central

Подобное дополнение к Samsung Care Plus — особенно учитывая только что состоявшийся анонс Galaxy S26 — может значительно упростить выбор для потребителей. Лично я испытываю огромный соблазн, хотя остается вопрос с заявленной эксклюзивностью для Великобритании, которая, будем надеяться, носит временный характер. В любом случае, само упоминание такого нововведения звучит как спасательный круг. Если ваше устройство получит критические повреждения, Care Plus придет на помощь. Это сервис, который действительно заставляет задуматься о его покупке (как в моем случае), вместо того чтобы просто проходить мимо (что я тоже делал раньше).