Пользователи Galaxy бьют тревогу: июльское обновление резко сократило время автономной работы Galaxy S24 и S25 Ultra

Что нужно знать

• Пользователи Galaxy S25 Ultra на форумах Samsung Community сообщают о серьезных проблемах с разрядкой батареи после установки июльского патча при обычном использовании.
• Другие владельцы S25 Ultra жалуются на то, что их телефоны теперь сильно греются одновременно с проблемой быстрого разряда (с трудностями столкнулись и владельцы S24 Ultra).
• В феврале прошлого года у Galaxy S25 Plus и Ultra уже возникали проблемы с зарядкой, которые, по заявлению Samsung, можно было исправить с помощью программного патча.

Владельцам двух последних поколений флагманских смартфонов Samsung Ultra приходится несладко после установки текущего июльского обновления безопасности.

Обладатели Galaxy S24 и S25 Ultra создали темы на форуме Samsung Community, посвященные проблемам, с которыми они столкнулись после июльского обновления (согласно NotebookCheck). Пользователи S25 Ultra столкнулись с двойным ударом: как говорится в одном из отчетов, аккумулятор их устройства начал стремительно разряжаться в режиме ожидания. Пользователь пишет: «Я столкнулся с критической и внезапной проблемой разрядки батареи на моем Galaxy S25 Ultra, которая началась сразу после установки июльского патча безопасности».

Скриншот пользователя показывает, что заряд батареи его S25 Ultra падает с 85% (во время сна) до 5% к полудню. Более того, владелец устройства заявляет, что аналитика показывает потерю примерно 5–7% заряда в час без активного использования. Любопытно, что этот пользователь не упоминал о проблеме перегрева, о которой говорилось в другом сообщении. Наряду с сильным разрядом аккумулятора, один из пользователей отметил, что его телефон «сильно нагревается». Другие пользователи также сообщили о схожих проблемах со своими S25 Ultra, а также упомянули модели S24 Ultra и S24 Plus.

Издание также обнаружило ветку обсуждения, посвященную Galaxy S24 Ultra, в которой подчеркиваются аналогичные проблемы с разрядкой аккумулятора, с которыми сталкиваются владельцы S25 Ultra. В этом отчете отмечается, что гаджеты не доживают до конца дня при «привычном сценарии использования». Пользователи пытаются помочь друг другу, предлагая стандартные варианты устранения неполадок и домашние методы решения. Пока ничего не помогло. Пользователи передали необходимые логи и другие подробности в Samsung.

Раньше тоже были проблемы с зарядкой…

Что касается аккумулятора, то у серии Galaxy S25 уже возникали трудности. Смартфоны Galaxy S25 Plus и Ultra изрядно потрепали нервы пользователям своими проблемами с зарядкой. Сообщалось, что эти неполадки возникали при использовании фирменных кабеля и адаптера Samsung. Пользователи в социальных сетях жаловались, что блок питания мощностью 45 Вт и кабель на 5 А либо заставляли устройство заряжаться крайне медленно, либо полностью прерывали процесс зарядки. Более того, эти телефоны отображали статус зарядки даже тогда, когда кабель не был подключен.

В прошлом году Samsung отреагировала на эти проблемы относительно быстро. Компания подтвердила, что программный патч исправит ситуацию, к большому облегчению многих пользователей. Будем надеяться, что в этот раз владельцы столкнулись с аналогичной историей, которая вскоре будет решена.