С пользователей хватит: пульт от Chromecast вызывает у людей головную боль

Что нужно знать

• Пользователи Chromecast с Google TV сообщают о проблемах с пультами ДУ после предполагаемого обновления.
• Пульты с трудом удерживают подключение к стриминговому устройству, часто отключаясь снова и снова без какой-либо понятной реакции или признания проблемы со стороны Google.
• Продукты серии Chromecast от Google не всегда работали безупречно: в 2025 году с этим стриминговым устройством уже возникал ряд проблем.

На этой неделе владельцы Chromecast с Google TV начали массово обращаться на официальные площадки, жалуясь на некорректную работу пультов дистанционного управления.

За последние сутки на Reddit появилась ветка обсуждения, авторы которой утверждают, что после недавнего патча пульты Chromecast вышли из строя (согласно данным 9to5Google). Пользователь рассказал, что у него дома есть два модуля Chromecast с Google TV, и пульты к обоим устройствам перестали нормально функционировать. Он пишет: «В последнее время пульт постоянно отключается». Пользователь пытался устранить неполадку самостоятельно, но это не принесло результатов.

Не помогла ни замена самих модулей, ни перестановка пультов местами, ни использование HDMI-удлинителя (для обеспечения прямой видимости между устройствами). Смена телевизоров также оказалась неэффективной. В сообщении добавляется: «Было перепробовано абсолютно всё. Все варианты приводят к тому, что пульт постоянно теряет связь и периодически вообще не хочет подключаться заново».

Доведенный до отчаяния пользователь утверждает, что проблемы начались сразу после установки последнего обновления Chromecast от Google. Насколько масштабным является этот сбой, пока неясно. Некоторые пользователи, ответившие в ветке, не сталкивались с подобными трудностями, в то время как другие, например пользователь под ником horizon_fleet, сообщают, что их Chromecast вообще перестал находить сеть Wi-Fi. Последним удалось восстановить работу устройств только путем перезагрузки после полного отключения от источника питания.

В другой ветке на Reddit описываются аналогичные проблемы, однако никому пока не удалось найти универсальное и надежное решение.

Другие проблемы

В ушедшем году устройства Chromecast от Google работали не без изъянов. В 2025 году компании пришлось бороться с проблемами, о которых пользователи сообщали постоянно — например, с багами, проявившимися после обновления до Android 14. Пользователи жаловались на исчезновение звука, сбои в работе пультов и проблемы с внешними накопителями. Вдобавок к этому с устройств пропали некоторые важные настройки. Это сильно подпортило впечатление от обновления, которого пользователи ждали почти год.

Неполадки с Chromecast продолжались: ошибка «Недоверенное устройство» мешала трансляции контента со смартфонов на Chromecast 2-го поколения и устройства Chromecast Audio. Google потребовалось некоторое время на реакцию, однако компания признала наличие проблемы и пообещала выпустить исправление для пострадавших пользователей.

Остается надеяться, что Google оперативно выпустит патч для пользователей, столкнувшихся с неполадками пультов Chromecast.