Chrome не работает: пользователи планшетов на Android столкнулись с проблемами в браузере от Google

Что нужно знать

• Пользователи Reddit сообщают о странной ошибке в браузере Chrome на планшетах Android, из-за которой приложение перестает запускаться и становится бесполезным.
• В отчетах упоминается постоянно возникающее без видимых причин сообщение «У вас может быть до 5 окон» («You can have up to 5 windows»).
• Компания Google признала эту проблему (в том числе на своем трекере ошибок IssueTracker) и активно собирает дополнительную информацию от пострадавших пользователей.

На этой неделе в Google Chrome обнаружилась довольно странная проблема, которая, судя по всему, затрагивает несколько моделей планшетов на базе Android.

Многие пользователи обратились на сабреддити Chrome, чтобы рассказать об ошибке, которую выдает браузер (согласно данным PiunikaWeb). Автор оригинального поста, пользователь под ником Exploded Space Toast, сообщил, что Chrome больше не открывается на его планшете Android. Вместо этого браузер непрерывно выводит сообщение об ошибке «У вас может быть до 5 окон». Сообщается, что эта проблема проявилась на Galaxy Tab A11 Plus.

Пользователь испробовал стандартные методы устранения неполадок в домашних условиях: очистку кэша и данных. Он также попытался перезагрузить систему, но это не помогло, при этом на устройстве была установлена самая свежая версия патча ПО Android. В комментариях к этой ветке обсуждения несколько человек сообщили о похожих проблемах. Пользователи жалуются на сбои на таких устройствах, как Samsung Galaxy Tab S9 Plus, S9 FE, Lenovo Tab M11 и Xiaomi Pad 6.

Издание отмечает, что сообщения о неполадках в работе Chrome на планшетах Android также появились на платформе IssueTracker от Google.

Один из участников команды Google Chrome ответил на публикации на Reddit с просьбой предоставить дополнительную информацию. Пользователи пошли на контакт и поделились сведениями о моделях своих устройств, версиях ОС Android и другими данными. Как отмечает PiunikaWeb, хотя сбои наблюдаются на самых разных планшетах, подавляющее большинство жалоб касается устройств Samsung Galaxy.

На данный момент официального исправления нет, из-за чего браузер Chrome на многих планшетах остается неработоспособным из-за постоянной ошибки окон. Тем не менее, поскольку специалисты Google изучают поступающие отчеты и собирают информацию, они уже в курсе проблемы и активно работают над ее устранением.

Требуется дополнительная информация

Сотрудники PiunikaWeb обнаружили временное решение, которое может помочь пострадавшим пользователям. В посте говорится, что «переход в Google Play Store и удаление обновлений Chrome для восстановления заводской версии» может вернуть браузер к нормальной работе. Стоит иметь в виду, что при этом все данные, сохраненные в браузере, будут стерты.

В последнее время новости об Android-планшетах выходили нечасто, однако мероприятие I/O 2026 порадовало интересными анонсами. Во время основного выступления представители Google рассказали, что компания работает над оптимизацией Instagram для планшетов на Android и складных устройств с большими экранами. В компании признали, что пользователи давно ждали этого нововведения.

Мнение Android Central

Это крайне странная проблема для Chrome на планшетах. Для всех, кто столкнулся с этим багом, он возник буквально на ровном месте. Почитав ветку обсуждения дальше, я заметил, что некоторые пользователи предполагают вину недавнего патча, однако никаких подтверждений этому нет. Все, на что мы можем надеяться — это скорый выход исправления. А пока пользователям, судя по всему, придется искать альтернативные браузеры.