Всё в розовом цвете: у пользователей Galaxy S26 Ultra возникла проблема с «красным экраном»

Что нужно знать

• Южнокорейское издание сообщает о серии жалоб от владельцев Galaxy S26 Ultra, столкнувшихся с проблемами «красного экрана» или «красных пятен» на дисплеях.
• В публикации приводятся слова официального представителя Samsung, который возлагает вину на функцию конфиденциальности дисплея (Privacy Display) и заявляет, что в разработке находится обновление ПО для решения этой проблемы.
• После выхода S26 Ultra тесты показали, что его экран темнее, чем у Galaxy S25 Ultra, и причиной этого является именно функция Privacy Display.

Пользователи Galaxy S26 Ultra начали жаловаться на странную проблему с дисплеем смартфона. Компания Samsung якобы прокомментировала ситуацию, и ее слова могут принести облегчение многим.

Перед выходными издание News1 (на корейском языке) обратило внимание на проблему, о которой продолжают сообщать владельцы Galaxy S26 Ultra (через GSMArena). По данным издания, многие потребители столкнулись с эффектом «красного экрана» или «красного пятна» на дисплее Ultra-версии, что вызвало серьезные опасения. Эта проблема наиболее заметна при отображении ярких цветов, например, белого. Многие пользователи отмечали появление обширных красноватых зон на экране — либо в виде широкой полосы, либо в определенных местах.

Сообщается, что Samsung провела расследование этих жалоб и пришла к выводу, что причиной является «новая технология» в Galaxy S26 Ultra. Корейское издание ссылается на официального представителя Samsung, который винит в происходящем особенности работы функции конфиденциальности (Privacy Display) в S26 Ultra. Чиновник пояснил, что такое «красное пятно» может возникать, когда телефон «подвергается воздействию сильного освещения при максимальной яркости».

Хотя сама по себе проблема неприятна, тот факт, что Samsung видит ее причину в функции Privacy Display, внушает оптимизм. Дело в том, что Privacy Display реализована исключительно на программном уровне. Именно поэтому в публикации подчеркивается сообщение Samsung о том, что для устранения этой неполадки готовится обновление ПО. Издание отмечает, что большинство подобных жалоб поступало от пользователей, владеющих S26 Ultra уже «три-четыре месяца».

Функция конфиденциальности тоже принесла жертвы

Если Samsung указывает на технологию Privacy Display, нельзя не вспомнить известный факт: экран S26 Ultra из-за нее пострадал. Мы используем слово «пострадал» без лишнего драматизма. Имеется в виду, что экран S26 Ultra стал менее ярким по сравнению с S25 Ultra. Эксперты из Tom’s Guide провели глубокий анализ и выяснили, что дисплей новой модели значительно темнее. При больших углах обзора падение пиковой яркости у S26 Ultra весьма заметно.

Николас Сутрич (Nicholas Sutrich) из Android Central также обнаружил те же особенности у S26 Ultra. Кроме того, смартфон вызывает вопросы в плане комфорта для людей, чувствительных к ШИМ-регулировке яркости. S26 Ultra по-прежнему использует частоту 480 Гц, в то время как конкуренты, по словам Сутрича, перешли на 5000 Гц и выше. Более того, Samsung так и не перешла на 10-битные дисплеи: S26 Ultra до сих пор цепляется за 8 бит.

Мнение Android Central

Проблема, с которой столкнулся S26 Ultra, вероятно, вызывает больше тревоги, чем принято считать. Уверен, многие уже проверили свои смартфоны, чтобы узнать, не затронула ли эта напасть их устройства. Таймлайн выглядит уж очень странным и точечным, особенно если вы приобрели устройство на старте продаж. Надеюсь, что грядущее обновление ПО от Samsung не только решит текущую проблему, но и гарантирует, что она не повторится в будущем. Нет ничего хуже, чем получить исправление для какой-то неполадки, чтобы она снова проявилась через несколько месяцев.